(转载)度小满CEO朱光:未来三年服务3000万小微用户

2021年5月21日,是“小满”节气,度小满金融迎来了三周年的生日。在“度小满金融3周年品牌日暨小微家庭信贷产品发布会”的现场,度小满金融CEO朱光发表了致辞,回顾了过去三年的成绩,对未来三年进行了展望。

以下是朱光发言全文:
今天是“小满”节气,也是度小满金融成立三周年的日子。非常高兴,和新老朋友们聚在一起。感谢在座的每一位朋友,陪伴、见证了度小满的成长。三年前,我们从百度集团拆分出来独立运营,度小满金融诞生。我们希望推动人工智能的技术,在金融行业的应用,让金融更普惠。小满取自小满节气,寓意着“小得盈满”——“最好的人生是小满,花未全开月未圆”。我们做金融科技服务,希望自己永远满怀敬畏、理性有节。我们也希望向用户传递理性对待金融服务的理念,不追求不切实际的高收益、不倡导过度负债,让金融服务真正帮助每个人去改变生活,实现梦想。2015年底,百度金融业务成立的时候,用科技帮助那些满怀梦想的年轻人,通过职业教育改变命运,是我们的初衷。我们从教育分期做起,从职业教育、IT、汽修、厨师学校做起,想法很朴素,就是希望帮助年轻人获得受教育的机会,掌握一技之长,改变自己的生活和命运。截至目前,教育分期业务累计服务近300万客户,帮助很多年轻人走出偏远乡村,融入城市生活。我们不断拓展普惠金融的边界。基于百度的搜索场景,每天都有大量的小微企业主搜索经营商机、原材料和合作伙伴,这背后蕴含着巨大的信贷融资需求。度小满金融脱胎于百度,在服务小微方面具有场景、数据和技术优势,经过3年的服务实践,我们对这些客户的融资需求、资金使用节奏、借款还款特点的理解逐渐加深,结合不同行业特点,也相继推出了小微专属金融服务方案。如今,我们累计服务的小微企业主达到1000万人。其中,超过六成是“员工不超过5名”的小生意,一半的小微企业分布在四到六线城市。 同时,我们积极探索理财、保险业务,为数百万客户提供值得信赖的理财和保险服务。度小满金融成立三年来,不断夯实技术基础,探索前沿科技。我们和北京大学光华管理学院成立金融科技联合实验室,与西安交通大学成立人工智能研究中心,和中国科学院自动化研究所启动博士后联合培养项目。2020年底,度小满金融获批北京市博士后科研工作站,为更好培养顶级金融科技人才奠定了基石。我们的语音机器人、智能风控产品,在工行、农行和股份制银行得到广泛应用。2019年底,我们的智能语音机器人、智能风控等项目入选了人民银行首批金融科技应用试点。过去三年,我们秉承“伙伴先赢,持续共赢”的理念,建立了良好的合作伙伴生态。我们与上百家银行、金融机构合作,优势互补,共同推动普惠金融。合作中,我们让合作伙伴先获益,进而实现共赢,获得了良好的业界口碑。我们还和华为、oppo等手机厂商,中国移动等三大运营商达成技术和商业合作,基于生态场景,为更广泛的客户提供金融服务,让金融更易获得,更加普惠。过去三年,我们积极运用金融科技,践行社会责任。2019年5月,在品牌成立一周年的时候,我们启动了公益助农免息贷款项目-“小满助力计划”,通过企业贴息的方式,为有资金需求的农户提供免息贷款。2020年,“小满助力计划”追加投入1亿元,全国农户都可以开放申请。两年时间内,我们的公益助农免息贷款已经覆盖全国31个省市的168个行政村,间接辐射超10万农户,带动当地贫困户就业。小满助力计划在探索金融扶贫新模式方面取得了很多经验,也获得政府和各界的高度认可。去年初,新冠疫情爆发时,我们第一时间捐款1000万元,全力支持抗击疫情。去年6月,因为疫情原因,北京新发地菜市场宣布闭市,大量的海鲜水产、果蔬的销路受到影响,商户们损失惨重。看到消息,我们立即推出了“中小商户扶助计划”,发放1亿的低息贷款,帮助新发地等8个批发市场的商户尽快恢复经营,渡过难关。正是这些过去多年的金融实践,让我们深刻的认识到小微企业对实体经济的重要性,也切身感受到了他们生存的不易。今天,我们活动的主题,叫做“家和万业兴”。现在,我国有近9000万小微企业法人及个体工商户,每一个小小个体的背后都连着一个乃至几个家庭。一个个小微家庭的和睦,是各行各业稳定发展的基础。我们将在今天发布为小微家庭定制的新产品——家和贷。后续,我们也将围绕小微家庭的需求,为他们提供理财、保险等综合性的普惠金融服务。这只是一小步。未来三年,我们将聚焦服务于小微客群,立志于构筑最懂客户的金融服务平台,成为小微客户终身信赖的金融伙伴。小微企业主融资时,在意的是“价格、额度、速度”,我们会不断降低小微企业的资金成本和交易成本,用创新科技来降低小微企业主的整体融资成本。未来三年,我们将在技术研发上持续加大投入,深入布局自然语言处理技术、深度学习、多媒体辅助风控等前沿技术,强化对小微客户的画像和风险识别能力,降低服务成本;通过情感计算、RPA等科技,提升融资的服务体验和效率;布局联邦学习、多方安全计算,全面提升数据安全保障方面的能力。未来三年,我们希望和金融机构、生态伙伴一起,共同服务3000万的小微企业主,为他们提供综合的金融服务,帮助他们实现梦想,创造更美好的生活。未来三年,我们将持续践行社会责任,每年发放10亿无息和低息贷款,助力乡村振兴,精准帮扶有产业带动作用的县域小微、村域小微。我们坚信,服务好小微群体、助力实体经济的发展,就是金融科技企业最大的使命和责任。在探索服务小微群体的道路上,我们要守正创新,行稳致远,让普惠金融惠及每个有需要的人。谢谢大家!

标签

发表评论